C’est officiel, nous venons de remporter l’appel d’offres de la RATP concernant les balises sonores !  D’ici fin 2019, ce ne sont pas moins de 1500 balises qui vont jalonner le parcours des usagers dans le métro. Une belle victoire pour l’équipe qui à cette occasion a fait évoluer la balise sonore en NAVIGUEO+ HIFI pour qu’elle réponde au cahier des charges du réseau de transports parisien et plus généralement aux espaces complexes (réseaux de transport, aéroports, etc …)

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| LE PROJET EQUISENS : L’ENGAGEMENT D’UN MAÎTRE D’OUVRAGE POUR LES PERSONNES DÉFICIENTES AUDITIVES ET VISUELLES |

En complément des dispositions prises pour l’accessibilité des personnes en situation de handicap moteur, la RATP vise à favoriser « l’accessibilité universelle » en prenant aussi en compte les besoins relatifs aux personnes déficientes sensorielles et cognitives. C’est de cet objectif qu’est né le projet EQUISENS (Equipements et aménagements des espaces à destination des personnes déficientes sensorielles).

EQUISENS va permettre d’équiper 302 stations de métro et 65 gares RER, ce qui représente 20 millions d’euros de budget

L’un des principaux enjeux d’EQUISENS : permettre aux personnes malvoyantes et aveugles de se repérer dans les stations de métro afin qu’elles puissent retrouver de l’autonomie et de la sérénité lors de leurs déplacements.

La solution identifiée : un maillage de balises sonores s’activant via la télécommande universelle ou une application mobile.

| A BESOINS SPÉCIFIQUES : PRODUIT INNOVANT |

Le guidage sonore,c’est notre quotidien : nous avons lancé une étude auprès de l’Institut de la Vision pour mieux comprendre les attentes et usages, nous en parlons quotidiennement à nos clients, nous l’avons re-designée, imaginé de nouvelles fonctionnalités … aussi il nous paraissait évident de répondre le plus justement à la demande de la RATP.

Pour répondre aux besoins spécifiques d’un guidage sonore dans un lieu encombré et sonore, nous l’avons donc fait évoluer de manière significative en nous appuyant sur de nouvelles avancées technologiques.

Ce qui caractérise la NAVIGUEO+ HIFI :

• Une meilleure intelligibilité dans les espaces bruyants grâce à une chaîne de restitution sonore de dernière génération – de l’amplification jusqu’au haut parleur tout à été repensé !
• Un boîtier compact pour meilleure intégration esthétique aux différentes architectures des stations
• Un système d’horloge pour gérer un paramétrage en fonction des heures et de la fréquentation des stations (volume sonore, type de message)

Tout savoir sur la NAVIGUEO+HIFI

| UNE MISE EN OEUVRE EN TOUTE AUTONOMIE POUR LA RATP | 

1- L’installation

Pour faire face à une demande de  déploiement rapide nous avons proposé une solution facile à mettre en œuvre. Une agence de design a repensé notre système de fixation qui devient plus orientable et facile à installer tout en étant discret et solide système de fixation orientable et facile à fixer. 

Le balisage sonore est le meilleur moyen pour permettre l’identification des entrées de métro à partir de la voirie et le repérage des principaux services à savoir le comptoir d’information et l’appareil de vente. Les messages vocaux, le volume sonore de diffusion doivent pouvoir être ajustés en permanence (travaux dans une station, …). Nous livrerons donc notre logiciel de paramétrage BlueEO. Intuitif et complet, il permettra aux services techniques d’être agiles et rapides sur la mise à jour.

2- La maintenance 

Avec plus de 1500 dispositifs répartis sur tout le réseau, les problématiques de maintenance et de mise à jour sont un réel enjeu. Afin de garantir plus de sérénité à notre client, nous avons :

• Augmenté le nombre de points de contrôle de qualité
• Adapté le design de  la carte électronique en utilisant des composants éco-responsables et garantis

Effet bénéfique de cette garantie de fiabilité : des coûts de maintenance diminués ou minimisés et maîtrisés.

Vous l’aurez compris, quand il s’agit de répondre à une problématique clef dans la chaîne du déplacement, ici le parcours dans les stations de métro parisien, nous nous plions en 4 pour satisfaire notre client et ses usagers en proposant des solutions adaptées !